Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

OKAMI TECH, CUIT 27-30345571-5, con domicilio en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto: hola@nexussms.com.ar.

El archivo de datos personales se encuentra registrado ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), conforme lo exige la Ley 25.326.

2. Datos que recolectamos

• Datos de compra: nombre, email, datos de pago (procesados por MercadoPago — no almacenamos datos de tarjetas).
• Datos de activación: identificador de hardware (fingerprint de la PC) para vincular la licencia, gestionado por Keygen.sh.
• Datos de soporte: consultas enviadas por email y su historial de respuesta.
• Datos de uso básico: versión instalada y fecha de activación (sin telemetría ni seguimiento de actividad).

Nexus SMS no recolecta ni almacena la base de contactos del cliente, los mensajes enviados ni ningún dato de terceros procesado dentro del software.

3. Finalidad del tratamiento

• Procesar y confirmar la compra y emitir factura.
• Entregar la license key y gestionar activaciones o migraciones de equipo.
• Prestar soporte técnico durante el período contratado.
• Enviar comunicaciones sobre actualizaciones del producto (el cliente puede darse de baja en cualquier momento respondiendo "BAJA" al email).

4. Con quién compartimos los datos

Solo compartimos datos con los siguientes terceros, en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio:

• MercadoPago — procesamiento de pagos.
• Keygen.sh — gestión de licencias de software.
• Resend — envío de emails transaccionales (entrega de licencia, confirmaciones de compra).

No vendemos, cedemos ni compartimos datos con terceros con fines comerciales o publicitarios.

5. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Todas las comunicaciones con nuestra API se realizan sobre HTTPS con certificado TLS vigente.

6. Derechos del titular (Ley 25.326)

El titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y —cuando corresponda— oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, enviá un email a hola@nexussms.com.ar indicando nombre completo y la solicitud concreta. Respondemos dentro de los 5 días hábiles.

La AAIP (www.argentina.gob.ar/aaip) es la autoridad de aplicación ante la cual podés presentar reclamos si considerás que tus derechos no fueron respetados.

7. Retención de datos

Conservamos los datos mientras el cliente mantenga una licencia activa o mientras la ley lo requiera. Los datos de facturación se conservan por el plazo legal impositivo (10 años). El cliente puede solicitar la eliminación de datos no sujetos a obligación legal en cualquier momento.

8. Modificaciones

Ante cambios sustanciales en esta política, notificaremos al cliente por email con al menos 15 días de anticipación.

Consultas sobre privacidad: hola@nexussms.com.ar.